Política de Privacidad

1. Quién es responsable

• Responsable del tratamiento: Cristian Sánchez (persona física), Argentina.
• Correo de contacto: cris.dsanchez8@gmail.com

2. Qué datos recopilo

• Datos de identidad y contacto: nombre y correo electrónico.
• Datos de compra: el producto adquirido, el importe, la moneda y el estado del pago. No guardo datos de tu tarjeta ni información financiera.
• Datos de aprendizaje (solo cursos grabados): tu progreso en el curso, los intentos de cuestionarios y los certificados emitidos, para que puedas retomar donde dejaste y obtener tu constancia.
• Comunicaciones: los mensajes que me envías por el formulario de contacto o por correo, y tu estado de suscripción a la newsletter.
• Datos técnicos: de forma habitual, los servidores registran datos como la dirección IP y el navegador con fines de seguridad y funcionamiento. No uso herramientas de analítica de terceros ni te rastreo con fines publicitarios.

3. Cómo recopilo tus datos

• Al comprar: cuando completas tus datos en el checkout y pagas a través de MercadoPago o Dodo Payments.
• Al acceder a un curso grabado: cuando ingresas con el enlace mágico enviado a tu correo.
• Al suscribirte a la newsletter o al escribirme por el formulario de contacto o por correo.

4. Para qué uso tus datos

• Procesar tu compra y darte acceso al producto o servicio (base: ejecución del contrato).
• Enviarte correos operativos: confirmación de compra, acceso al curso, enlace de descarga o coordinación de tu sesión (base: ejecución del contrato).
• Enviarte la newsletter, solo si te suscribiste (base: tu consentimiento; puedes darte de baja cuando quieras).
• Brindarte soporte y responder tus consultas (base: interés legítimo o ejecución del contrato).
• Cumplir obligaciones legales de facturación y contabilidad (base: obligación legal).
• Mantener la seguridad del sitio y prevenir fraudes o abusos (base: interés legítimo).

5. Pagos

El cobro se procesa íntegramente en MercadoPago (Argentina) y Dodo Payments (resto del mundo, actuando como comerciante registrado). Estos proveedores reciben los datos necesarios para procesar tu pago y operan bajo sus propias políticas de privacidad. Yo no almaceno ni accedo a los datos de tu tarjeta.

6. Cookies y tecnologías similares

Uso solo cookies funcionales, necesarias para que el sitio y la plataforma funcionen:

• Preferencia de idioma: recuerda si prefieres español o inglés.
• Sesión de acceso: mantiene tu sesión iniciada en la plataforma de cursos.

No uso cookies de publicidad ni herramientas de analítica o rastreo de terceros, por eso no verás un banner de cookies. Ten en cuenta que, cuando reproduces un video incrustado (YouTube o Vimeo), ese proveedor puede instalar sus propias cookies bajo su política de privacidad.

7. Correos y marketing

• Correos operativos: los relacionados con tu compra o acceso son necesarios para prestarte el servicio.
• Newsletter: solo la recibes si te suscribiste. Cada envío incluye un enlace para darte de baja, y puedes hacerlo en cualquier momento.

8. Proveedores que utilizo

Para operar el sitio y entregar los productos, trabajo con proveedores externos que tratan datos por mi cuenta o como responsables independientes:

• Supabase: base de datos, autenticación (enlace mágico) y almacenamiento de archivos.
• Vercel: alojamiento del sitio y de la plataforma.
• Resend: envío de correos operativos y de la newsletter.
• MercadoPago y Dodo Payments: procesamiento de pagos.
• Cal.com: agenda de llamadas y sesiones 1:1.
• Google Meet: dictado de las clases en vivo.
• YouTube / Vimeo: alojamiento y reproducción de los videos.

Cada proveedor trata tus datos bajo su propia política de privacidad.

9. Transferencias internacionales

Algunos de estos proveedores operan fuera de Argentina. Al usarlos, tus datos pueden transferirse y almacenarse en otros países, siempre con medidas de protección adecuadas y en el marco de sus propias políticas.

10. Cuánto tiempo conservo tus datos

Conservo tus datos solo durante el tiempo necesario para las finalidades descritas: mientras dure tu acceso a un producto, mientras estés suscrito a la newsletter, y el tiempo que exijan las obligaciones legales y contables. Luego, los elimino o anonimizo.

11. Seguridad

Aplico medidas técnicas y organizativas razonables para proteger tus datos frente a accesos no autorizados, pérdidas o alteraciones. Ningún sistema es 100% infalible, pero trabajo con proveedores serios y sigo buenas prácticas de seguridad.

12. Tus derechos

Tienes derecho a:

• Acceder a los datos personales que tengo sobre ti.
• Rectificar cualquier dato inexacto.
• Solicitar la eliminación de tus datos cuando ya no sean necesarios.
• Oponerte o limitar ciertos tratamientos.
• Retirar tu consentimiento para la newsletter en cualquier momento.
• Portar tus datos cuando corresponda.

Para ejercer cualquiera de estos derechos, escríbeme a cris.dsanchez8@gmail.com. En Argentina, también puedes dirigirte a la Agencia de Acceso a la Información Pública como autoridad de control.

13. Menores de edad

El sitio y los productos están dirigidos a personas mayores de 18 años. No recopilo de forma consciente datos de menores; si eres menor, usa el sitio con el consentimiento de tu madre, padre o tutor.

14. Cambios en esta política

Puedo actualizar esta política ocasionalmente. La versión vigente se publica siempre en esta página con su fecha; si hay un cambio significativo, lo comunicaré por los medios habituales.

15. Contacto

¿Preguntas sobre esta política o sobre el tratamiento de tus datos? Escríbeme a cris.dsanchez8@gmail.com.